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CRÉDITOS
 


» ¿Por qué un sistema de créditos por puntos?
Un objetivo del portal 1001holidayhouses es ofrecer un servicio satisfactorio tanto al arrendatario como al propietario.
Con el fin de tutelar a los usuarios del sitio, se ha pensado en instituir una cuenta de créditos para cada alojamiento incluido.

» Tabla CRÉDITOS

Motivo

Puntos

Alta del alojamiento

30

Feedback recibido (muy satisfecho)

3

Feedback recibido (satisfecho)

1

Feedback recibido (NO satisfecho)

-3

Retrasos o falta de respuesta tras 48 horas

-2

Reservas anuladas por el propietario contra la voluntad del cliente

-10

.

Un feedback positivo, una respuesta adecuada a una solicitud de información, aumentará la imagen del alojamiento y del portal.
Una cuenta de créditos baja es índice de un servicio insatisfactorio ofrecido al arrendatario.

» 1001holidayhouses se reserva el derecho de quitar el alojamiento al llegar a cero la cuenta de créditos.

 

 

 

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