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FEEDBACK
 

» Presentación
El feedback nace para promover negociaciones entre personas que no se conocen.
Si eres un Arrendatario,  haces saber a los demás lo agradable que ha sido tu estancia en una estructura determinada.
Si eres un Propietario, haces saber a los demás lo agradable que ha sido alojar a una persona, que hasta ese momento era un desconocido, en tu casa.
Dejar un Feedback significa dar su propia contribución en el respeto de cada persona y estimular a tratar a los demás como desearíamos que nos trataran.

» ¿Qué es un Perfil de Feedback?
El Perfil de Feedback es una clara indicación sobre el alojamiento expresada por el arrendatario que ha podido constatar su conformidad respecto a la descripción hecha en el sitio y para el propietario una indicación sobre la precisión, la puntualidad, el respeto, etc.
Sugerencias sobre el feedback
• Tras haber concluido una estancia en alquiler, deja siempre un comentario de feedback de forma que los otros usuarios puedan obtener ventajas de tu experiencia.
• En general, un número elevado de feedback y un alto porcentaje de feedback positivos son una señal excelente.

» Cómo dejar un comentario de Feedback
El Área Feedback es el lugar en que los usuarios pueden expresar abiertamente sus propias valoraciones.
Para dejar un comentario de feedback:
• entra en el área personal incluyendo USUARIO y CONTRASEÑA
• clicK en feedback
Mira la lista de los feedbacks aún no expresados y transmite tu comentario cuanto antes. Dejar un feedback NO es obligatorio, pero si se efectúa antes de que pasen 30 días, da derecho a participar en eventuales promociones.
El feedback dejado para un alojamiento o para un arrendatario forma parte permanente del perfil.

» Cómo leer los feedback dejados
El Propietario podrá ver los feedbacks cuando reciba una solicitud de información por parte de un Arrendatario. El arrendatario podrá ver los feedbacks dejados sobre el alojamiento en la "Visualización búsqueda" y en el "Detalle propiedad" .

» Abuso del feedback
Como usuario registrado, debes tener cuidado y usar el sentido común cuando dejas un comentario de feedback, estos serán controlados uno a uno por nuestro equipo antes de ser publicados. No serán publicados feedback vulgares, blasfemos, con contenidos raciales, obscenos, que inciten al odio, con imágenes, con script o link de cualquier tipo, datos de identificación personal relativos a un usuario, incluidos su nombre real, la dirección, el número de teléfono o la dirección de correo electrónico.

» Derecho de réplica
Se tiene derecho de réplica para los feedbacks negativos. La publicación de los feedbacks negativos será efectuada sólo tras haber examinado su relativa respuesta o, a falta de ésta, pasados 30 días. 1001holidayhouses dispone de controles informáticos para localizar la mayor parte de los eventuales falsos feedbacks. Los propietarios que, para obtener ventajas de imagen, incluyen feedbacks positivos en su propio alojamiento, verán suspendida la publicación de su estructura en el portal.




 
 

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