» Presentazione
Il feedback nasce per incoraggiare le trattative fra persone che non si conoscono.
Se sei un Affittuario,  fai sapere agli altri quanto sia stato piacevole il tuo soggiorno in una determinata struttura.
Se sei un Proprietario, fai sapere agli altri quanto sia stato piacevole ospitare una persona, fino ad allora estranea, nel tuo alloggio.
Lasciare un Feedback significa dare il proprio contributo nel rispetto delle singole persone e incoraggiare a trattare gli altri come si vorrebbe essere trattati.

» Che cos'è un Profilo di Feedback?
Il Profilo di Feedback è una chiara indicazione sull’alloggio espressa dall’affittuario che ne ha potuto constatare la conformità rispetto la descrizione fatta sul sito e per il proprietario un’indicazione sulla precisione, puntualità, il rispetto ect.
Suggerimenti sul feedback
• Dopo aver concluso un soggiorno d’affitto, lascia sempre un commento di feedback di modo che gli altri utenti possano trarre vantaggio dalla tua esperienza.
• In genere un numero elevato di feedback e un'alta percentuale di feedback positivi sono un ottimo segnale.

» Come lasciare un commento di Feedback
L'Area Feedback è il luogo in cui gli utenti possono esprimere apertamente le proprie valutazioni.
Per lasciare un commento di feedback:
• entra nell’area personale inserendo USER ID e PASSWORD
• clicca su feedback
Guarda l'elenco dei feedback  non ancora espressi e trasmetti il tuo commento quanto prima.
Lasciare un feedback NON è obbligatorio, ma se effettuato entro 30 giorni, da diritto a partecipare ad eventuali promozioni.
Il feedback rilasciato per un alloggio o per un affittuario fa parte permanente del profilo.

» Come leggere i feedback rilasciati
Il Proprietario potrà vedere i feedback quando riceverà una richiesta informazione da parte di un Affittuario. L’affittuario potrà vedere i feedback rilasciati sull’alloggio nella “Visualizzazione ricerca”  e nel “Dettaglio proprietà” .

» Abuso del feedback
Come utente registrato devi fare attenzione ed usare il buon senso quando lasci un commento di feedback, questi saranno controllati singolarmente dal nostro staff prima di essere pubblicati. Non saranno pubblicati feedback volgari, blasfemi, con contenuti razziali, osceni, incitanti all’odio, con immagini, con script o link di qualsiasi tipo, dati di identificazione personale relativi ad un utente, compresi il nome reale, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo email.

» Diritto di replica
Si ha diritto di replica  per i feedback negativi. La pubblicazione dei feedback negativi sarà effettuata solo dopo aver esaminata anche la relativa risposta o in mancanza di questa dopo 30 giorni. Non sarà possibile usufruire del diritto di replica trascorsi i 30 giorni.
1001holidayhouses dispone di controlli informatici per individuare la maggior parte degli eventuali falsi feedback.  I proprietari che, per trarne vantaggio d’immagine, inseriscono feedback positivi sul proprio alloggio vedranno sospesa la pubblicazione della struttura dal portale.