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DOCUMENTO DEI DIRITTI E DOVERI / CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
DOCUMENTO DEI DIRITTI E DEI DOVERI Questo documento è stato creato per favorire una relazione di fiducia tra proprietari ed affittuari e per proteggere e tutelare i rispettivi interessi. PROPRIETARI: :: Diritti e Doveri 1. Attendibilità delle informazioni pubblicate: Le informazioni pubblicate sul sito www.1001holidayhouses.com devono corrispondere alla realtà. 2. Corrispondenza di condizioni e caratteristiche dell'alloggio offerto e la descrizione pubblicata sul sito: Si richiede una descrizione minuziosa dell'alloggio, tale descrizione favorisce l'intesa tra proprietario e affittuario. L'impegno è quello di fornire un alloggio corrispondente alla descrizione dettagliata pubblicata sul sito e che non celi sorprese che ne impediscano un uso regolare ed un soggiorno sereno. 3. Alloggio in soddisfacenti condizioni per trascorrere vacanze tranquille: L'alloggio in affitto deve essere in buono stato, ordinato e pulito. Gli accessori, se indicati, devono essere perfettamente funzionanti. L'ambiente deve essere tranquillo e sereno quindi, è gradita l'assistenza da parte del proprietario per assicurare che il soggiorno sia soddisfacente. 4. Aggiornamento della disponibilità dell'alloggio sul proprio calendario on-line: Per ottimizzare la ricerca da parte degli utenti è auspicabile un costante aggiornamento del calendario con le disponibilità. Tutto ciò è sinonimo di affidabilità e qualità del servizio. Aggiornando il calendario si evitano inutili contatti e si aggiorna il posizionamento dell'alloggio che verrà ad occupare la prima posizione nella HomePage. 5. Feedback: La testimonianza per esprimere una valutazione sull'affittuario ospitato. Questa opinione sarà utile ad altri proprietari che prenderanno rapporti con lo stesso affittuario. Come utente registrato devi fare attenzione ed usare il buon senso quando lasci un commento di feedback, questi saranno controllati singolarmente dal nostro staff prima di essere pubblicati. Non saranno pubblicati feedback volgari, blasfemi, con contenuti razziali, osceni, incitanti all'odio, con immagini, con script o link di qualsiasi tipo, dati di identificazione personale relativi ad un utente, compresi il nome reale, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo email. Si ha diritto di replica per i feedback negativi. La replica deve essere inviata entro 10gg. dall'avviso; trascorso questo tempo, l'alloggio sarà temporaneamente oscurato. La pubblicazione dei feedback negativi sarà effettuata solo dopo aver esaminata anche la relativa risposta o in mancanza di questa dopo 30 giorni. Non sarà possibile usufruire del diritto di replica trascorsi i 30 giorni. 6. Crediti: Strumento utile per fornire agli affittuari risposte chiare ed esaurienti in tempi celeri. 7. Tariffe: Il Proprietario garantisce che i prezzi degli alloggi da lui esposti sul sito 1001holidayhouse non sono più alti di quelli che appaiono su altri siti con la stessa finalità. AFFITTUARIO: :: Diritti e Doveri 1. Attendibilità delle informazioni pubblicate: Le informazioni pubblicate sul sito www.1001holidayhouse.com devono corrispondere alla realtà. 2. Limitazione: Utilizzare il modulo richiesta informazioni solo per fare contatti inerenti la disponibilità dell'alloggio. Tutti gli altri scopi sono vietati. 3. Utilizzare l'alloggio affittato come se fosse il proprio: Pulizia, ordine, adeguato utilizzo degli elettrodomestici, rispetto dei vicini etc. 4. Feedback: La testimonianza per esprimere una valutazione sull'alloggio. Questa opinione sarà utile ad altri affittuari che prenderanno rapporti con lo stesso proprietario. Come utente registrato devi fare attenzione ed usare il buon senso quando lasci un commento di feedback, questi saranno controllati singolarmente dal nostro staff prima di essere pubblicati. Non saranno pubblicati feedback volgari, blasfemi, con contenuti razziali, osceni, incitanti all'odio, con immagini, con script o link di qualsiasi tipo, dati di identificazione personale relativi ad un utente, compresi il nome reale, l'indirizzo, il numero di telefono o l'indirizzo email. Si ha diritto di replica per i feedback negativi. La pubblicazione dei feedback negativi sarà effettuata solo dopo aver esaminata anche la relativa risposta o in mancanza di questa dopo 30 giorni. Non sarà possibile usufruire del diritto di replica trascorsi i 30 giorni. CONDIZIONI GENERALI D'UTILIZZO Utilizzando i servizi forniti dal sito 1001holidayhouses.com, ci si impegna a rispettare le condizioni generali e i termini di utilizzo stabilite dalla Società 1001 s.r.l. Nell'ambito delle presenti Condizioni Generali di utilizzo con il termine "Utente/i" si intendono sia gli utenti Proprietari che Affittuari. 01. Oggetto Le presenti condizioni generali definiscono i termini e le condizioni con cui la Società 1001 s.r.l. fornisce i sevizi presenti sul sito 1001holidayhouses.com 02. Descrizione dei servizi Attraverso il sito Internet 1001holidayhouses.com la Società 1001 s.r.l. intende favorire gli affitti di case vacanze, bed & breakfast, agriturismo, residence, barche, etc. nel mondo. A questo scopo, mette a disposizione dei suoi Utenti, nella sezione PROPRIETARI, la possibilità di pubblicizzare l'affitto di alloggi (ville, appartamenti, bed&breakfast, agriturismo, residence, barche, etc.), nella sezione AFFITTUARI la possibilità di consultare il database del sito in base alle proprie esigenze e di richiedere GRATIS informazioni su gli alloggi selezionati e sulle procedure di prenotazioni. La società 1001 s.r.l. non è una agenzia di Viaggi ma il tramite tra gli utenti. 03. Disponibilità dei servizi La società 1001 s.r.l. si impegna a garantire l'accesso al sito 7 giorni su 7 e 24 ore su 24, ma può interrompere, senza preavviso, l'accesso per motivi tecnici e interventi di miglioramento o di manutenzione del sito. La società 1001 s.r.l. non è in nessun caso responsabile di tali interruzioni e delle conseguenze che possano derivare all'utente o a terzi. 04. Condizioni d'iscrizione Per utilizzare i servizi proposti dalla 1001 s.r.l. si dichiara di aver letto e accettato: Di fornire informazioni esatte, aggiornate e complete sulla propria persona e sull'alloggio proposto per l'affitto, come richiesto nel modulo d'iscrizione. Mantenere e aggiornare regolarmente i dati (disponibilità dell'alloggio e relative tariffe) per garantirne l'esattezza e la completezza. La società 1001 s.r.l. si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'iscrizione e rifiutare nell'immediato e in futuro, l'accesso a tutto o parte dei servizi se le informazioni fornite sono inesatte, vetuste o incomplete; altresì si riserva di NON pubblicare commenti e testimonianze con linguaggio blasfemo o volgare, con contenuti razziali, osceni, a sfondo sessuale o incitanti all'odio e di sospendere a tempo indeterminato colui che le manifesta. 05. Privacy La Società 1001 s.r.l. presta particolare attenzione al rispetto della privacy ai sensi del D.L. n.196 del 30-06-2003 e successive modifiche. 06. Username e password Gli Utenti sceglieranno una username ed una password che serviranno per accedere al sito e per inserire, aggiornare e modificare i dati immessi, gli stessi dovranno mantenere la password segreta. 07. Contenuto La Società 1001 s.r.l. non è responsabile dei contenuti, annunci, testi, immagini immessi nel sito 1001holidayhouses. 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La 1001 s.r.l. informerà gli Utenti delle nuove modifiche tramite comunicazione a mezzo e-mail o pubblicazione sul sito. 10. Utenti internazionali Considerato il carattere internazionale della rete Internet, gli utenti sono tenuti ad informarsi sulle regole applicate nel proprio paese di residenza. Inoltre, accettano di conformarsi alle leggi applicabili in materia di trattamento dei dati a partire dall'Italia. 11. Termini d'utilizzo La registrazione al sito www.1001holidayhouses.com ha durata illimitata, ma come previsto dalla legge sulla privacy, può essere richiesta la cancellazione in un qualunque momento tramite richiesta all'indirizzo e-mail assistance-it@1001holidayhouses.com 12. Giurisdizione Le presenti condizioni generali d'uso sono rette e interpretate secondo il diritto Italiano. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro dove ha sede legale la società 1001 s.r.l.
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La società 1001 s.r.l. rispetta la normativa sul trattamento dei dati personali (dlgs 196/2003). Contenuti e servizi di 1001 s.r.l. vengono erogati solo a chi ne fa esplicita richiesta ed autorizza 1001 s.r.l. al trattamento dei propri dati personali. INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13, DECRETO LEGISLATIVO 196/2003 » Raccolta delle informazioni e Registrazione ai servizi 1001 s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, informa che i dati personali forniti, volontariamente o automaticamente, all'atto dell'iscrizione ai nostri servizi, o interagendo con tali servizi, sul sito www.1001holidayhouses.com e su siti web di società partners o attraverso i nostri servizi, saranno trattati, con il Suo consenso, allo scopo di trasmetterLe i servizi richiesti e creare profili di utenti atti a migliorare l'efficacia delle campagne pubblicitarie associate ai nostri servizi. Iscrivendosi ad un qualsiasi servizio di 1001 s.r.l., Le verranno periodicamente inviate e-mail di aggiornamento sulle novità del sito e comunicazioni e/o informazioni commerciali, promozionali e pubblicitarie riguardanti partners da noi selezionati. Ciascun messaggio riporterà in coda in coda le istruzioni che La invitiamo a seguire qualora desideri chiederci di non ricevere più quel servizio. 1001 s.r.l. non raccoglie in nessun caso i Suoi dati "sensibili" (stato di salute, religione, etc.), né li diffonde. Le ricordiamo che la trasmissione dei Suoi dati personali a 1001 s.r.l.. avviene sempre sotto la Sua responsabilità. Sebbene siano facoltativi, i suoi ulteriori dati personali potranno essere da noi utilizzati per garantire un servizio sempre più accurato e adeguato alle Sue aspettative (proposte di nuovi servizi, offerte commerciali, etc.). » Modalità di iscrizione ai servizi e-mail (double opt-in) Ogni richiesta di iscrizione ai servizi viene verificata da 1001 s.r.l.. tramite un sistema che necessita di una successiva conferma da parte del richiedente l'abbonamento (double opt-in) e che verifica se la persona che ha inoltrato l' iscrizione sia la vera titolare dell'indirizzo e-mail da abbonare. » Cancellazione dai servizi e-mail Ogni messaggio da noi inviato su Sua richiesta via e-mail contiene le istruzioni per la richiesta di cancellazione dal servizio in oggetto. Gli utenti che desiderano essere cancellati dai nostri archivi possono farne espressa richiesta a: assistance-it@1001holidayhouses.com » Informazioni aggiuntive Per qualsiasi problema inerente al trattamento dei dati personali, può anche rivolgersi direttamente al Responsabile del trattamento ai sensi del Dlgs 196/2003 inviando una e-mail al seguente indirizzo: assistance-it@1001holidayhouses.com oppure scrivendo a: 1001 s.r.l., viale Raffaello , 50 - Napoli - Italia. Se ritiene di avere subito abusi collegati ai nostri servizi, scrivi a: assistance-it@1001holidayhouses.com » Correzione/Aggiornamento dei dati personali Ai sensi dell'art. 7 del Dlgs 196/2003, Le segnaliamo che ha i seguenti diritti: "Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti" 1. L'interessato ha diritto di ottenere: la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere: l'indicazione dell'origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l'attestazione che le operazioni del presente punto 3. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
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